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El vertiginoso ritmo de innovación al que se ve sometido el mundo de la Gestión por Procesos BPM (Business Process Management) hace que exista una gran diferencia de criterios sobre los conceptos que se manejan, incluso entre los expertos, ya provengan del sector de la docencia, la consultoría o los propios proveedores de BPMS (Business Process Management Suite).

Conceptos tales como Proceso de Negocio, diferencias entre Trabajar por Funciones y Trabajar por Procesos o lo que se ha venido a llamar ‘Gestión de Procesos’, diferenciándola de la ‘Gestión por Procesos’ son confusos para una gran mayoría.

Un tema tan complejo puede ser tratado desde muchos enfoques. Este es solo uno de ellos.

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